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Home/人物访谈/从高管到失业,再到首席执行官后又离职 Tarsi Luo职场路上的退与进

从高管到失业,再到首席执行官后又离职 Tarsi Luo职场路上的退与进

特邀摄影:Lisa Image

2022年,在很多人眼里 Tarsi Luo 正在经历高光时刻。

因为这一年她崭露头角,成为澳大利亚40岁以下最有影响力的首席执行官、营销专家和出口产业领导者之一。Tarsi Luo 这个名字也开始为更多人所熟知。除了作为澳洲知名公司的 CEO,她的名字还会频频出现在其他场合,例如她荣获了40岁以下最具影响力的亚裔奖、摘得了全球史蒂夫奖(亚洲、澳大利亚或新西兰地区)年度最佳女性高管荣誉,并入围了2022年度澳大利亚最佳 CEO 的终审名单。

说起这一切,Tarsi 却意外地道出,这些在外界眼中光彩夺目的一年,实际上是她最为孤独的一段时光。所以,当她毅然的放下了 CEO 的职位,转而去找寻更为贴合内心渴望、更富有意义的事业时,很多人都惊叹她的勇气也不理解她的选择。

可今日的 Tarsi 已经再度点燃了她内心的激情,超越了以往,她怀着更美好远大的志向,渴望挑战大众的认知,助力身处异国他乡的华人创业者,确保他们能够站在公平的起跑线上。此刻的她,比过往的任何时候都更加充满激情。踏入2023年,Tarsi Lou 怀揣着前所未有的热情和动力,迎来了全新的征程。


失业母亲「退」掉过往的荣耀

Tarsi 是经历过一次人生低谷的人,在她成为母亲,刚移民澳洲的第一年,她神奇地发现,高学历、有工作经验的自己原来在澳洲根本找不到工作。她投出去的每一份简历都石沉大海。渐渐地,她用“年轻、高专业技能、漂亮履历、英文好、在深圳香港上海国际化大公司里做到高管位置”而垒起来的自信,开始分崩离析。

彻底将 Tarsi 自信击碎的,是当她好不容易地接到一份面试的通知,非常郑重地在外形上武装到头发丝,在专业技能和知识储备上达到巅峰的预演,然后抱着极大的期望去参加面试后,才发现,原来这个招聘只是一场骗局。

“我当时的感觉就是被现实打了个闷棍”,直到现在,Tarsi 说起此事时,语气里依然充满无奈和难以置信。现实如山, Tarsi 被发生的这一切彻底地打入了职业生涯的谷底。她甚至萌生了回国的念头。

恰逢此时,她还收到了两家中国顶尖公司的工作邀约,情绪上头的时候 Tarsi 想干脆回国算了。可就要最终签约的时候,Tarsi 还是拒绝了:“就这样轻言放弃回去了吗?” 不能!于是 Tarsi 开始了职场路上的第一退,退去过往“企业高管”的荣耀,毅然放下了自己的身段。

她不再纠结于过去的职业辉煌,也不沉湎于和自己国内工作经验相关的市场和活动策划会展领域,看到任何招聘机会,Tarsi 都会积极投递申请。她给自己做好了心理建设,哪怕从最底层,哪怕要重新学习。就这样, Tarsi 毫不犹豫地迈入新领域,成为了一家牛奶公司的销售。


地推小妹「进」到B2B高级销售

Tarsi 为什么选择了销售这条路?

原因很简单:当时的 Tarsi 并没有太多其他的选择。在深思熟虑后,Tarsi 认为销售是一个传统行业,相对门槛较低,而且也正好是可以迅速锻炼自己的职位。

她从最基层的门店销售岗位踏入这个领域,从事着地推工作。凭借着积极的努力和敬业的态度,Tarsi 很快便成为了全澳的销售冠军,并晋升为正式的销售人员。这个职位不仅工资优渥,还允许她在达到销售目标后拥有相对自由的工作时间,同时还提供车辆供她使用。对于很多人而言,这已经足够舒适了。然而,Tarsi 却对这份工作感到不满足。她发现这份工作过于简单,甚至只需要花两个小时便能完成销售指标,这让她开始思考:余下的时间应该做什么?

Tarsi 决定寻求机会,她找到了自己的上司,询问还有哪些方式能够为公司贡献更多。上司建议,如果想要新的挑战,她可以争取一些新的业务,比如将不合作的门店转化为新的客户。于是,作为销售的 Tarsi 迈出了新的一步,成为了一名新业务发展人员。然而,新业务发展对 Tarsi 而言也未能持久激发激情,她觉得这对她来说还是太过简单。她说:“我发现无论是咖啡店还是餐厅,他们都需要牛奶,而我能提供的是来自大公司的优质产品,很容易就能获得他们的认可。”Tarsi 很快又确立了一个新的目标,她寻找到公司酒店业务的负责人,以诚恳的言辞表示自己并不需要额外报酬,只是希望能够为公司赚取更多的业绩。她恳请这位管理者能够为她提供支持和指导,帮助她进一步发展。这一举动为 Tarsi 打开了一扇大门,她开始主动推动各类食品供应活动,同时也开始接触大型供应商。于是,她逐渐转向了B2B销售领域,这也使得她的工作性质发生了翻天覆地的变化,她开始与高端客户展开合作。

用 Tarsi 的话来说:“我努力的往上爬,逐步地发展自己,并始终保持着对行业的好奇心,迅速适应不同的环境。”在牛奶销售公司的这些年,Tarsi 在不断攀登,一步一步地发展自己,她始终保持着对行业的好奇心,迅速适应不同的环境,以新事物新工作来激发自己的激情。然后,她却走到了一个十字路口,是继续向牛奶公司的高层发展,还是听从内心的声音?


孤独的执行总裁

Tarsi 内心的声音是做国际市场,于是她从不涉足国际业务的牛奶公司「退」了出来,「进」了一家愿意拥抱国际市场的保健品公司。随后,猎头发现了她。

“Tarsi 你有没有勇气来做 CEO ?”

从猎头的这句话开始,勇敢的Tarsi开始了她能力越大责任越大的 CEO 之旅。作为公司的掌舵人,执行总裁决定着船的行驶方向。

没当 CEO 之前,Tarsi 听人说过一句话:“谁还不会当老板?毕竟老板什么都不用自己动手干,都是吩咐下面人做。”可真正当了老板的 Tarsi 才理解其中的艰难,她说:“如果公司决定全球化,听起来似乎很简单,但面对如此广阔的全球市场,情况就变得复杂了。我们首先需要决定进军哪个国家,然后选择适合该国家市场的产品,并制定相应的营销策略。此外,作为 CEO,不仅需要考虑人员配置以保持企业的运营流畅,还需要关注公司的企业文化。在我之前的销售和市场工作中,文化并不是我必须过多考虑的因素,我只需要确保团队合作就行。但是作为 CEO,你需要思考公司需要怎样的文化定位,是强调竞争还是家庭氛围?”

当时,Tarsi 所在的公司拥有五个子公司,分布在不同的国家,而每个国家都有着独特的文化。Tarsi 说:“我希望营造出一种家庭般的感觉,然而在不同国家,这个目标变得很复杂。比如,我虽然一直鼓励大家坦诚交流,但实际操作起来并不容易。这导致了许多小摩擦,最终演变成了矛盾。文字有着强大的力量,可能在对话时我们表现得很温和,但在文字中可能变得尖锐。澳洲同事通常非常直接,但翻译成中文后可能会显得强硬,这就容易导致误解和不信任。”

塑造企业文化不是一蹴而就的,经营公司也不是从事慈善,公司需要盈利就要设立要求和目标,如果员工没有达到指标,那他就不适合这个职位。管理团队和做出决策,都需要建立在信任和数据基础之上。所以,在Tarsi看来,CEO 是一个非常孤独的职位。Tarsi说自己的性格是很开朗的,但成为  CEO 后,她强迫自己变得严肃。因为员工可能会认为,年轻的 CEO 整天嘻嘻哈哈,显得不专业也不认真。作为高层,她需要管理下属,同时也要向上管理。下属不会成为你的朋友,上司也不会成为你的朋友,事实上你无法与任何人成为朋友。这是一个需要自己孤单负重前行,而让公司岁月静好的角色。

契机很快就来了,疫情后经济下行,很多企业面临着困难。可就在大家在困境中挣扎时,Tarsi 眼里创业的最佳时机到来了。她觉得 “与其在平顺时期守旧保守,不如在逆境中尝试突破自己的界限。”


从创业到帮助创业的 Seed Planet

Tarsi 创业了。

她创业了一个此前从未接触过的领域,一个与科技相关的创业。她对新的挑战和学习感到兴奋。更让她激奋的是她还在创业中看到了全新的事物 ——融资,这给她打开了一扇全新的大门。原来,成功的品牌不仅需要出色的产品和销售,还可以借助资本的力量,进行资本化操作后上市和并购。

Tarsi 注意到在这条路上,澳洲的华人的参与相对较少。因为华人创业者在澳洲面临诸多痛点。他们在寻找商业模式时,难以获得相关经验分享。有些可能是语言障碍,有些可能是习惯使然,华人创业者喜欢从国内社交平台,如小红书、微信等获取信息,较少使用 Twitter、Facebook 等。这不仅容易错过很多活动信息,而且获取碎片化的经验也不适用于澳洲。

Tarsi 知道在哪里寻找资源,她把这些资源整合起来后,突然发现:“为什么我不创造一个平台来帮助他们呢?”就这样 Tarsi 创建了一个平台——“Seed Planet”。通过线上活动、网站以及社群互助的形式,帮助华人创业者克服困难。无论是寻找商业模式,还是与 Seed Planet 的导师交流,亦或是分享经验,都能够减少他们的摸索时间,提供实用的帮助。

Tarsi Luo 和 Seed Planet 联合创始人——孙嘉忆

Tarsi Luo 和 Seed Planet 联合创始人——孙嘉忆

Seed Planet 平台的出现成为了的桥梁,它提供一个开放的讨论环境,使创业者可以畅所欲言,从而分享各自的经验和见解。 短短的时间内,Seed Planet 累积了许多成员,并在近期成功举办了大型路演活动,很多优秀的华人创业者到场分享理念和创新,经验和憧憬。活动更是得到了众多机构、政府和创业伙伴的认可。

Tarsi 说:“这是他们最引以为豪的成就之一。”

创立 Seed Planet 后,Tarsi 意识到投资和融资也是创业一个重要的议题。很多华人创业者在推广自己和自己的创业项目时,往往表现得相对保守,不愿意去找外部投资,而是更倾向于使用自己的积蓄或家人的资金。然而 Tarsi 却认为,资本化是可以从最初就开始,而不仅仅局限于上市时期。

在寻找资金的过程中,有很多选择,如天使投资、孵化器、风险投资、可转债等,但很多人对如何选择和接触这些机构感到迷茫。成功的创业者往往具备一个重要的素质,即能够讲好一个故事。从投资人的角度看,团队实力、故事表达能力以及市场洞察力是评估一个项目的关键因素。

因为创业过,因为孤独过,因为经历过。Tarsi 看到了华人创业者在潜在机会,闪耀万分,但她也能看到他们面临的挑战和孤独感。这是 Seed Planet 创立的初衷,为创业者的成功之路提供照明,为华人创业者提供一个平台,使他们能够更清晰地了解商业运作和融资的方方面面。通过分享经验、资源和信息,可以共同成长,避免重复错误,探索更多机会。

Tarsi 想:在澳大利亚,要讲好一个华人企业家的创业故事,有了 Seed Planet 其实一点都不难。

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Written by:
fortunenote
Published on:
December 6, 2023
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Categories: 人物访谈

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